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買(か)い物(もの)の トラブルが ふえています。
たとえば このようなことが あります。
・1回(かい)だけ 買(か)うつもりが、 定期購入(ていき こうにゅう)《何回(なんかい)も くりかえし 買(か)うこと》に なっていた。
・SNSで 友(とも)だちになった人(ひと)から スマートフォンを 買(か)った。 でも、 とどいたのは 充電(じゅうでん)ケーブルだけだった。
代引(だいび)き郵便(ゆうびん)《荷物(にもつ)を もらうとき 郵便局(ゆうびんきょく)に 商品（しょうひん）のお金(かね)を はらうもの》では、 開(あ)けると、 商品（しょうひん）のお金(かね)を 返(かえ)して もらえません。
買(か)い物(もの)を する時(とき)は、 気(き)をつけてください。
買(か)い物(もの)の トラブルについて 相談(そうだん)できます。
消費生活相談窓口(しょうひ せいかつ そうだん まどぐち)
電話(でんわ)：188
相談(そうだん)は 日本語(にほんご)だけです。 通訳(つうやく)が 必要(ひつよう)なときは、 「多言語(たげんご)支援(しえん)センター かながわ」に 電話(でんわ)して ください。
045-316-2770
定期購入(ていき こうにゅう)の トラブルについて、 色々(いろいろ)な ことばで 読(よ)むことが できます。
https://www.kokusen.go.jp/c-edu/pdf/tr_sbsc_ja_lf.pdf
（にほんご）
https://www.kokusen.go.jp/c-edu/pdf/tr_sbsc_en_lf.pdf
（えいご）
https://www.kokusen.go.jp/c-edu/pdf/tr_sbsc_zh-CN_lf.pdf
（ちゅうごくご）
https://www.kokusen.go.jp/c-edu/pdf/tr_sbsc_vi_lf.pdf
（ベトナムご）
https://www.kokusen.go.jp/c-edu/pdf/tr_sbsc_po_lf.pdf
（ポルトガルご）
https://www.kokusen.go.jp/c-edu/pdf/tr_sbsc_ta_lf.pdf
（タガログご）
独立行政法人(どくりつ ぎょうせい ほうじん) 国民生活(こくみん せいかつ)センター：https://www.kokusen.go.jp/c-edu/data/c-edu_foreign_lf.html
